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Empresas expandem monitoramento para acompanhar reputação

Plataformas como o Bluesky ganham espaço e soluções de gestão de reputação acompanham a evolução do cenário digital

Redação
Por: Redação Fonte: Agência Dino
21/03/2025 às 18h08
Empresas expandem monitoramento para acompanhar reputação
Canva Pro

As mídias sociais já fazem parte da vida dos brasileiros. Uma pesquisa divulgada em janeiro de 2024 pela DataReportal mostrou que o Brasil possuía, na época, 144 milhões de usuários ativos em redes sociais, representando 66,3% da população total. Hoje, a tendência é que esse número seja ainda maior, tornando o ambiente digital um espaço de interação e debate constante. 

Nesse cenário dinâmico, empresas buscam ferramentas para acompanhar as conversas em diversos canais e monitorar sua reputação online. A Knewin, empresa especializada em gestão de reputação, anuncia a integração do Bluesky como nova fonte de monitoramento de sua solução Knewin Reputation.

O Bluesky, rede social descentralizada que alcançou 30 milhões de usuários em janeiro de 2025, ganha espaço no cenário digital, impulsionado, inclusive, pelo crescimento no Brasil após a suspensão do X em setembro de 2024. A plataforma possui um modelo que oferece maior controle aos usuários, proporcionando mais transparência, além da possibilidade de personalizar feeds de conteúdo.

A integração com o Bluesky permitirá que os usuários do Knewin Reputation monitorem conversas públicas, analisem o sentimento das menções e identifiquem tendências também nesta rede social. "As mídias sociais estão em constante transformação, e o monitoramento da reputação deve acompanhar essa evolução", afirma Cristiane Fontana, Product Manager na Knewin. "Segundo nossa pesquisa 'O Panorama da Gestão de Reputação Empresarial no Brasil em 2025', 26,9% das empresas utilizam o monitoramento de mídias sociais para avaliar a reputação. A inclusão do Bluesky reforça nosso compromisso em oferecer uma solução completa, que permita às empresas ter uma visão 360º da sua reputação", finaliza.

O Knewin Reputation oferece funcionalidades como monitoramento de mídias sociais, sites, blogs e fóruns, análise de sentimento e identificação de tendências, alertas de crises e gestão de incidentes, além de relatórios personalizados e dashboards intuitivos.

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